今天在展会上给客户演示液氮冷冻技术,-196℃的白雾腾起时,有人惊呼“这像不像人间真情和现实的温差?”我愣了一下,突然想起上周在国道边逆行的那个老人。
那天我正赶去拜访客户,远远看见一个佝偻身影在车流里踉跄。刹车、掉头、小跑过去——老人攥着塑料袋的手在抖,问什么都只重复“回家”。后来和帽子叔叔一起翻到他衣兜里的药瓶,才确认是帕金森患者。等警车开远,我才发现衬衫后背全湿透了,36.5℃的体温在烈日下蒸腾成白气。
同事总说我“不像卖设备的销售”。可当液氮滴在300℃铁板上的瞬间,莱顿弗罗斯特效应会让液滴悬浮沸腾却不伤表面——这多像我们这行:既要对抗业绩冰火两重天的压力,又要用善意做那层隔热的气膜。
回程时客户发消息说考虑签单,因为“你们销售连陌生人都能守护,何况售后服务”。我摸着方向盘笑了,原来人间真情的度数,就是停车时车轮压过的白线温度,是老人攥住我手腕的力度,是足够烫穿冷漠却不会灼伤本分的那一度。
“做有温度的气体人”
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